Бюро переводов / Условия

Правила оформления заказа на перевод в бюро переводов
ООО «БП ГЛОУБ ГРУПП»

1) Бюро переводов принимает все претензии к выполненному переводу в той части, которая не противоречит пунктам 2, 3 и 4 настоящих Правил. Все допущенные ошибки исправляются бесплатно в течение разумного срока, необходимого для внесения исправлений. В случае нотариального удостоверения перевода Клиент вправе требовать бесплатного исправления и повторного заверения с учетом исправления всех допущенных неточностей в переводе в разумные сроки, которые не могут превышать одной недели со дня предъявления претензии.

2) При оформлении заказа на перевод Клиент должен указать точное написание всех имен собственных (имен, фамилий, названий компаний), название должностей, и адресов, встречающихся в тексте оригинала и другие особенности написания, которые содержатся в ранее переведенных документах или известны только Клиенту. Если Клиент этого не сделал, то все претензии по неверному написанию и фонетическому оформлению не принимаются. В случае нотариального удостоверения Клиент должен будет повторно заплатить стоимость нотариального заверения.

3) Если во внутрикорпоративной практике Клиента существует определенный порядок написания названия должностей, отделов, подразделений и пр., который не совпадает с общепринятыми правилами, то Клиент должен это указать при оформлении заказа на перевод.

4) Срок предъявления претензий к качеству нотариального перевода составляет 2 недели по причине невозможности внесения исправлений в журнал нотариуса после этого срока. При предъявлении претензий после этого срока исправления вносятся бесплатно, но стоимость нотариального удостоверения относится на счет Клиента. Сроки повторного нотариального удостоверения устанавливаются сторонами дополнительно, но не могут превышать 1 неделю.

Правила предоставления скидок по акциям, проводимым бюро переводов